Se rendre au contenu

Cette politique de confidentialité explique comment le site Guide du Frontalier collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs, conformément au RGPD.

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer comment les données personnelles des utilisateurs sont collectées, utilisées et protégées lors de l’utilisation du site www.guidefrontalier.com.

Nous accordons une grande importance à la protection de la vie privée et des données personnelles.

Données collectées

Lors de l’utilisation du site, certaines données peuvent être collectées, notamment :

  • nom et prénom

  • adresse email

  • informations nécessaires au traitement des commandes

  • données de navigation sur le site

  • informations liées à l’utilisation du guide

Ces informations peuvent être collectées lors de :

  • la création d’un compte utilisateur

  • l’achat du guide

  • l’utilisation du formulaire de contact

  • la navigation sur le site

Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

  • traiter les commandes

  • donner accès au guide numérique

  • gérer l’espace utilisateur

  • améliorer l’expérience sur le site

  • répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

  • analyser l’utilisation du site afin d’améliorer les contenus

Protection des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de protéger les données personnelles des utilisateurs.

Les informations sont stockées sur des serveurs sécurisés fournis par notre prestataire d’hébergement.

Partage des données

Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

Certaines informations peuvent être partagées uniquement lorsque cela est nécessaire pour le fonctionnement du service, notamment pour :

  • le traitement des paiements

  • l’hébergement du site

  • l’analyse de l’utilisation du site

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion des services proposés.

Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les utilisateurs disposent des droits suivants :

  • droit d’accès à leurs données

  • droit de rectification

  • droit de suppression

  • droit de limitation du traitement

Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer une demande à :

contact@guidefrontalier.com